在当今的互联网时代，企业公关已经不再只是单向的推送信息给受众，而是需要与用户互动、沟通和反馈。成功的企业公关需要结合新媒体、社交媒体和移动互联网等多种渠道，以便更好地传达品牌信息和价值，以及与用户建立良好的关系。

天猫的双11购物节是中国最大的购物狂欢节，也是天猫的一项创新营销活动。通过各种形式的推广，如明星代言、限时限量的秒杀、红包和优惠券等，天猫吸引了数以亿计的消费者，创造了惊人的销售额。

苹果公司的产品发布会一直是全球范围内最受瞩目的活动之一。苹果公司通过精心的预热、媒体邀请和现场直播等方式，将新产品发布会打造成了一场精彩纷呈的演出。这种形式使得苹果公司的每一款新产品都能够吸引全球媒体的关注，进而推动销售业绩。

企业公关需要在多个渠道上发布信息，如新闻稿、微博、微信、短信、视频和图片等。这些渠道的多元化使得企业可以更加精准地传达信息和价值，达到更好的公关效果。

企业公关需要和用户互动、沟通和反馈。企业需要关注用户的反馈和意见，并及时回应和解决用户的问题。这种互动性和反馈性可以建立起企业和用户之间的信任和关系，从而提高品牌效应。

在网络时代，用户有自己的口味、需求和喜好。企业公关需要更加注重个性化和定制化，以满足用户个性化的需求，提高用户的黏性和满意度。

网络时代的企业公关必须结合新媒体、社交媒体和移动互联网等多种渠道，以便更好地传达品牌信息和价值，与用户建立良好关系。同时，还需要注重互动性和反馈性、个性化和定制化等特点，从而提高品牌效应和用户满意度。