网络危机公关的类型
日期:2023-09-27 14:56:51 / 人气: / 发布:小A
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危机公关类型?
1.经济利益损害类。
此类危机通常由于企业损害了公众的经济利益而引起,类似危机如315晚会曝光耐克出售不合格气垫运动鞋产品,较为容易处理。
2.人身安全损害类。
类似危机如海底捞老鼠门、滴滴顺风车事件,此类危机公关中企业损害的通常是公众的生命健康、人身安全,将引起较大关注。
3.情感价值认同损害类。
类似危机如俞敏洪演讲贬低女性事件,其展现的是对主流价值观、情感认同的损害。
4.国家民族利益损害类。
类似危机如韩国乐天萨德事件、万豪酒店标错国籍事件、D
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