本文目录

• 公共关系八大原则？
• 公关策划的原则有哪些？
• 公关4r原则？
• 什么是公共关系传播的5W原则？
• 客户公关技巧？
• 公共广告的原则？

公共关系八大原则？

公共关系应遵循八大原则来帮助企业危机。

原则一：保证信息及时性

　危机容易引起恐惧或恐惧心理，因此确保信息的及时性，让受众在第一时间了解事件情况，是企业危机公关的关键。

原则二：保证受众的知情权

　随着社会的不断发展，公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时，所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。企业危机公关的目的不应该是转移受众的注意力，而是告诉受众真相，让他们能够参与到危机管理的工作中来，表现出积极合作的态度。

原则三：重视受众的想法

　当危机发生时，受众所关心的不仅是危机造成的破坏或赔偿，他们更关心的是，有关各方是否在乎自己的想法，是否给予足够的关注。如果他们发现当事方不能做到这些，就很难给予当事方以信任，化解危机也就变得更加困难。

原则四：保持坦诚

　总是保持坦率的态度，面对危机不畏惧，敢于承担责任，容易获得观众的信任和理解。公共关系的首要目的也就在于此，保持坦诚，是保证公共关系有效实施的基本条件。

原则五：保证信源的一致性

　企业危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同，这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事人不能保证信息的一致性，那么危机管理就无从谈起。

原则六：保证与媒体的有效沟通

　媒介在企业危机公关中起着非常重要的作用，它既是信息的传递者，又是危机事件发展的监督者，因此，与媒介的有效沟通直接影响着企业危机公关的进程和效果。

原则七：信息要言简意赅

　在企业危机公关过程中，受众和媒体都没有兴趣去听长篇大论，他们需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新动态，内容要通俗易懂，便于传播。

原则八：整体策划

　尽管企业危机公关是由一定的事件引发的，具有不确定性，但企业危机公关方案的制定，必须站在全局的角度，精心策划，才能保证其有效性。

公关策划的原则有哪些？

1、实事求是：公关策划必须建立在对事实把握的基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息。以事实求是为原则，才会赢得社会公众的信赖。

2、应变求实：应变求实原则是在求变时要掌握一定的分寸，即把握好度。在界限之内高变化不管其数量如何增减都不会引起质的变化，不会导致事物面目全非。　　

二、尊重公众的原则

1、伦理道德准则：伦理道德准则的核心是组织公关活动及其策划者的道德观念要日趋加强，要正确把握公众心理，按公众的心理活动因势利导。

2、公众利益优先：公关策划必须遵循尊重公众，尊重组织，尊重自己的三位一体的做法，以公众的需求为需求是策划者的追求。

三、创新原则

1、曲折性：一个好的策划应该有很强的发展性，不断产生新的事件和角度，围绕主题推进。

2、求优性：即依据整体的目标要求去寻找个体与局部的优化。注意多层次，多角度，多侧面

3、时机性：指策划中必须注意推出的时机。策划的基本要求是有足够的敏感性，已选择最佳的产生最大效益的时间。

四、系统整合原则

1、整体性：系统性及系统的整体统一性，组织系统中的不同部门策划，都是完成组织目标不可分割的一部分。

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