网络公关是通过网络媒体，以及社交媒体等方式来传播企业、组织或个人的形象、品牌、产品和服务等，从而达到提高知名度、塑造形象、增强信任度，以及吸引目标受众等目的的一种传播宣传手段。

济南网络公关作为一种新型的公关方式，其作用越来越受到重视。济南网络公关的作用主要有以下几个方面：

随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始重视网络公关。济南作为一座拥有众多优秀企业的城市，其企业对于网络公关的重视程度也越来越高。通过网络公关的方式，企业可以通过自己的官方网站、微信公众号、微博等社交媒体，向外界传递自己的企业文化、品牌形象，从而达到塑造企业形象的目的。

济南网络公关的另一个重要作用就是增强品牌知名度。通过网络平台，企业可以将自己的品牌形象和产品信息传递给更广泛的受众，提高品牌知名度和美誉度，从而在市场竞争中占据更有利的位置。

济南网络公关可以通过各种网络平台，向目标受众推广企业的产品和服务。通过粉丝运营、社群运营等方式，企业可以与潜在客户建立联系，提高客户忠诚度，从而提高销售额。

网络公关平台可以让企业与客户进行互动，增强企业与客户之间的信任度。企业可以通过网络公关平台，及时回应客户的疑问和投诉，积极解决问题，增强企业的信誉度和口碑。

总的来说，济南网络公关作用不容小觑。随着互联网时代的到来，网络公关已经成为企业宣传和传播的重要手段。通过有效的网络公关策略，企业可以更好地塑造企业形象，提高品牌知名度，推广产品和服务，增强企业信誉度，从而在市场竞争中占据更有利的位置。