网络媒介公关是指通过互联网、社交媒体等渠道来进行品牌或企业宣传、舆情管理、危机公关等活动的一种公关方式。随着互联网的普及和社交媒体的火爆，网络媒介公关已经成为各大企业不可或缺的一部分。

2017年，国内共享单车市场竞争激烈，摩拜单车的用户数据被曝光，引起了用户的质疑和担忧。摩拜单车通过在微博上发布一条公开信，向用户道歉，并承诺采取措施保护用户隐私，稳定服务器等。这一举动得到了用户的认可和支持，成功化解了危机，保持了品牌形象。

2006年，美国《华尔街日报》曝光联想笔记本存在安全隐患，威胁美国国家安全。联想公司通过官方博客、电视广告等方式，向公众强调产品的安全性，同时也承认存在安全问题，公开向用户道歉并采取措施解决问题。这一举动有效地控制了事件的发展，保护了品牌形象。

建立品牌形象是网络媒介公关的重要一步。企业需要通过网站、微博、微信等渠道发布有关企业、产品的信息，使用户对企业产生认同和信任感。

危机公关是网络媒介公关的一大重点。企业需要在发生危机时，及时采取措施，通过官方渠道发布公告、道歉等，化解危机，保护品牌形象。

舆情监测是网络媒介公关的重要一环。企业需要时刻关注社交媒体、论坛等渠道的信息，及时发现并解决可能产生的问题，防范危机的发生。

网络媒介公关已经成为企业不可或缺的一部分。企业需要建立品牌形象，及时处理危机，时刻关注舆情，才能在竞争激烈的市场中保持竞争力，赢得用户的信任和支持。