问题
近年来，随着互联网的普及，越来越多的企业开始将网络公关传播作为品牌推广的重要手段，然而在实践过程中，我们也发现了一些问题：
1.信息过度包装
为了吸引用户关注，一些企业在网络公关传播中存在夸大事实、虚假宣传等问题。这不仅会损害企业的信誉，还会对用户产生误导，从而影响消费者的购买决策。
2.危机公关处理不当
在网络时代，信息传播的速度非常快，一旦企业发生危机，如不及时处理，就会造成更大的影响。然而，一些企业在危机公关处理中缺乏经验和策略，导致危机得不到有效控制。
对策
针对以上问题，我们提出以下对策：
1.信息真实、客观
在网络公关传播中，企业应该注重信息的真实性和客观性，避免夸大事实和虚假宣传。只有提供真实、客观的信息，才能让用户建立起对企业的信任。
2.危机公关应对及时
企业在危机公关处理中，应该及时采取应对措施，控制危机发展。同时，企业应该制定完善的危机公关预案，提前做好准备，避免危机发生时手忙脚乱。
3.建立良好的企业形象
企业应该注重建立良好的企业形象，增强公众对企业的信任度。在网络公关传播中，企业应该注重与用户的互动，及时回应用户的反馈，树立良好的企业形象。
综上所述，网络公关传播是一个重要的品牌推广手段，但企业在实践过程中也面临着一些问题。只有注重信息真实客观、及时应对危机、建立良好的企业形象，才能更好地开展网络公关传播。