网络公关是企业利用网络媒体进行品牌宣传、形象塑造和舆情危机处理的一种营销手段。它的重点在于通过网络平台传递信息，让更多的人了解企业的品牌和形象，帮助企业赢得更多的市场份额。

上海作为中国的经济中心，有着众多知名企业的总部，其中不乏网络公关领域的佼佼者。以下是几个上海网络公关案例：

滴滴出行是国内最大的打车软件，也是上海网络公关的佼佼者之一。在去年的一次事件中，有网友反映称，其被滴滴司机性骚扰。随即，滴滴出行立即发布声明，对司机进行严肃处理，并且公开致歉。这一做法不仅让滴滴出行的品牌形象得以提升，也赢得了广大用户的信任。

联想是世界知名的电脑品牌，在上海网络公关领域也是有着不俗的表现。在2017年，联想面对一次针对其的负面新闻，称其产品存在质量问题，引发广泛讨论。联想随即发布声明，对质量问题进行了详细的解释和澄清，并且采取了积极的补救措施。这种有效的危机处理手段不仅让联想的品牌形象得到了保护，也赢得了广大用户的支持。

通过以上两个案例，我们可以看出，网络公关在企业品牌宣传和危机管理中的重要性。只有通过有效的网络公关手段，企业才能赢得市场的信任和支持，提升品牌形象。因此，企业需要注重网络公关的建设，提高网络公关能力，才能在激烈的市场竞争中获得优势。