飞猪是阿里巴巴旗下的一款在线旅游平台，目前已经成为中国最大的在线旅游服务提供商之一。飞猪的业务范围涵盖了机票、酒店、旅游度假、门票、租车等多个领域。自2014年上线以来，飞猪已经在短时间内成为了中国旅游市场的重要力量。

在如此竞争激烈的旅游市场，网络公关对于企业的发展至关重要。飞猪凭借着强大的品牌实力和创新营销策略，在网络公关方面也取得了不俗的成绩。

飞猪在网络公关方面的一个重要策略就是借力明星效应。他们邀请明星做代言，例如李易峰、迪丽热巴等，在社交媒体上发布旅游推广内容，并且在旅游季节推出定制化的旅游产品，这些都能够吸引更多的用户关注飞猪。

飞猪在网络公关中还依托社交平台，包括微博、微信等。通过发布旅游攻略、旅游美景、旅游故事等内容，吸引用户在社交媒体上与飞猪互动。此外，飞猪还会在社交媒体上组织各种活动，例如晒旅行照片、旅游问答等，进一步增强用户粘性和参与感。

网络公关的一个重要方面就是积极回应用户反馈。飞猪在这方面也做得比较好，及时回应用户的负面评论，积极解决问题。此外，飞猪还推出了“飞猪直通车”服务，为用户提供更便捷的在线客服支持，进一步提升了用户的满意度。

飞猪在网络公关方面的策略，既有针对性又有创新性。他们通过借力明星效应、依托社交平台、积极回应用户反馈等方式，增强了用户粘性和参与感，提升了用户的满意度，也为飞猪在竞争激烈的旅游市场中赢得了更多的市场份额。