作为中国的一线城市，上海在经济、文化、旅游等方面都有着极高的地位。然而，面对突发事件和危机公关，上海市政府和企业们的处理方式也备受关注。那么，上海危机公关怎么样呢？本篇文章将会从多个角度进行分析。
上海市政府的危机公关
首先，我们来看看上海市政府面对危机公关时的表现。相信大家对2015年上海“6·22”踩踏事件还有印象。当时市政府在事件处理中的不当言论和行动，导致了舆论的一面倒和社会的不满。然而，在近几年的危机公关中，上海市政府的表现已经有了很大的改观。例如去年的“7·12”洪灾，市政府积极应对，及时发布信息，采取有效措施，保障了市民的生命财产安全。此外，市政府还会在危机后期进行总结和反思，以便更好地应对类似事件。
上海企业的危机公关
在企业层面上，上海的危机公关表现也是值得肯定的。例如，去年上海迪士尼乐园因门票涨价引发了公众的不满，迪士尼方面在第一时间内发布了解释和道歉，安抚了公众情绪。此外，上海的一些知名企业在面对突发事件时，也会采取积极的措施，及时发布信息，进行公开透明的沟通，从而获得了公众的理解和支持。
上海危机公关需要注意的问题
然而，上海危机公关仍然存在着一些需要注意的问题。例如，一些企业在危机公关中存在着缺乏真诚的道歉和悔过态度，以及对事件的回避和逃避责任。此外，一些企业在危机处理中还存在着不及时、不准确、不公开的信息发布，导致了公众的不信任和质疑。
综上所述，上海危机公关已经有了很大的改进，市政府和企业们都在积极应对突发事件和危机事件，采取了有效措施，并且从中汲取了教训。但是，危机公关仍然需要我们不断地关注和反思，不断提高危机公关的能力和水平，以应对未来更加复杂多变的危机事件。