在现代社会中，企业面临着各种各样的危机公关问题。为了更好地应对这些问题，危机公关5s原则应运而生。这五个“s”分别代表着针对危机公关问题的五种解决方案，下面将逐一分析每个“s”的含义。

快速响应是危机公关5s原则中的第一步。在发生危机公关问题的时候，企业需要第一时间进行反应。这个反应应该是快速的，因为任何迟缓的反应都会给企业带来更多的麻烦。企业需要迅速制定应对方案，并尽快地发布公告、新闻稿等信息，以平息公众的不安情绪。

在危机公关中，诚实透明是至关重要的。企业需要在第一时间向公众传达真实的信息，不能隐瞒、歪曲或掩盖任何事实。只有保持诚实透明，才能赢得公众的信任。如果企业在公关过程中失去了公众的信任，那么这次危机公关就失去了意义。

在危机公关中，全面调查是必不可少的。企业需要对危机事件进行深入调查，找出问题的本质和原因，以便制定更有效的解决方案。只有全面调查，才能找到解决问题的方法，避免类似的危机再次发生。

在危机公关中，及时补救是非常重要的。企业需要采取措施尽快解决问题，尽可能减少危机对企业的影响。这个措施可以是赔偿、道歉、改进产品或服务等。只有及时补救，才能有效地控制危机的发展。

在危机公关后，企业需要持续跟进，以确保问题得到解决，避免类似的危机再次发生。企业需要制定长期规划，加强内部管理，提高产品或服务质量，以赢得公众的信任和支持。

以上就是危机公关5s原则每条的含义。在实际操作中，企业需要根据具体情况灵活运用这些原则，以达到最佳效果。只有在危机公关中做到快速响应、诚实透明、全面调查、及时补救和持续跟进，才能有效地控制危机，避免对企业造成不可挽回的损失。