网络危机公关目前分为哪些
在当今互联网时代，网络危机已经成为企业不可避免的风险之一。一旦公司遭遇网络危机，如何应对和处理成为了企业公关部门的一项重要任务。目前，网络危机公关主要分为以下几种类型：
1. 突发事件公关
突发事件公关是指企业在突发事件发生后，通过媒体、社交网络等渠道及时发布信息、回应外界关注，稳定舆论。在此类公关中，企业需要尽快发布信息，准确披露事件的事实，积极采取补救措施，以避免事件蔓延。
2. 负面评价公关
负面评价公关是指企业遭受消费者或竞争对手的攻击，出现负面评价时，企业如何通过公关手段化解危机。在此类公关中，企业需要通过对话、反驳等方式积极回应负面评论，并及时发布正面信息，提升企业形象。
3. 泄露事件公关
泄露事件公关是指企业在信息泄露事件发生后，如何应对和处理。在此类公关中，企业需要尽快发布信息，解释泄露事件的原因和影响，并采取相应措施保障用户信息安全。
4. 紧急召回公关
紧急召回公关是指企业在产品出现质量问题或存在安全隐患时，如何应对和处理。在此类公关中，企业需要尽快发布召回信息，并对受影响的用户进行赔偿和道歉，以避免危机进一步扩大。
5. 突发事件后续公关
突发事件后续公关是指企业在突发事件处理完成后，如何进行后续公关，以恢复企业形象。在此类公关中，企业需要总结经验教训，及时发布处理结果，并加强公关宣传，提升企业形象和声誉。
以上是目前网络危机公关的主要类型。企业需要在平时加强危机预警和应对能力，以避免网络危机的发生，同时也需要及时进行公关处理，以保护企业的形象和声誉。