随着社交媒体的普及和信息的快速传播，企业危机公关越来越受到重视。南通公司最近遭遇了一场严重的危机，需要采取有效措施进行公关危机处理。

在公关危机发生后，首先需要做的就是了解危机的根源。南通公司的危机是由于产品质量问题导致的。因此，公司需要针对产品质量问题进行公关危机处理。

在了解危机根源后，需要及时采取措施。南通公司需要立即召开紧急会议，制定应对措施。首先，公司应该公开道歉，承认产品质量问题并承担责任。其次，公司需要采取措施解决产品质量问题，避免类似问题再次发生。

采取措施后，需要对外传播信息。南通公司可以通过官方网站、微信公众号、微博等渠道发布公告，并及时回应消费者的关切。同时，公司可以邀请媒体进行采访，向公众透露处理危机的措施和效果。

在公关危机处理期间，需要密切关注舆情动态。南通公司需要通过网络监测工具对社交媒体、论坛等平台进行监测，及时了解公众对公司的看法和反应，以便及时调整公关策略。

总之，南通公司需要采取有效措施进行公关危机处理，尽快恢复公众信任。在未来，公司还需要加强产品质量管理，避免类似问题再次发生。