在当今竞争激烈的商业世界中，公关危机已成为企业经营中不可避免的一部分。公关危机可以是任何不良影响企业声誉和利益的事件，例如产品质量问题、员工不端行为、法律诉讼等等。在这样的情况下，公关危机意识成为了企业管理和处理突发事件的一项重要能力。

公关危机意识是指企业关注和预防潜在的公关危机的意识和能力。这个意识需要从企业的高层管理层开始，并贯穿于所有员工。企业需要制定完善的公关危机应对计划，包括应对策略、沟通渠道、协调机制等等。这些计划需要在平时进行多次演练和修正，以保证在危机发生时可以迅速、高效地应对。

同时，公关危机意识也需要企业在日常经营中的积极表现。企业需要时刻保持透明度和诚信，与客户、合作伙伴和员工保持良好的关系。在面对突发事件时，企业需要及时、公开地向外界传递信息，尽可能地减少不良影响。如果企业在平时的经营中已经树立了良好的形象和信誉，那么在危机发生时也会得到更大程度的理解和支持。

总之，公关危机意识是企业管理中不可或缺的一部分。企业需要通过制定完善的计划和日常经营中的积极表现，提高公关危机意识和应对能力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中保持优势，赢得客户和社会的认可和信任。