随着汽车市场的日益饱和，新车上市的竞争也变得激烈起来。在新车推广的过程中，公关危机也时常发生。本文将分析新车公关危机的风险点，以帮助汽车企业更好地规避风险。
1. 质量问题
新车的质量问题是公关危机的常见风险点。一旦新车出现质量问题，不仅会导致用户的投诉，还会影响汽车企业的声誉。例如，2016年，特斯拉Model S出现自燃事件，严重损害了特斯拉的品牌形象。
2. 安全问题
安全问题也是新车公关危机的风险点之一。如果新车在行驶中出现安全问题，不仅会对用户造成伤害，还会对汽车企业造成巨大的声誉损失。例如，2014年通用汽车在美国由于气囊问题召回了2800万辆车，这一事件导致通用汽车损失惨重。
3. 环保问题
环保问题是现代社会越来越重视的问题，也是新车公关危机的风险点之一。如果新车的排放不达标，不仅会引起用户的抵制，还会受到政府的处罚。例如，2015年，大众公司被曝光涉嫌在欧洲市场销售不达标的柴油车，这一事件导致大众公司的声誉遭到严重打击。
综上所述，新车公关危机的风险点主要包括质量问题、安全问题和环保问题。汽车企业需要严格把控产品质量和安全标准，遵守环保法规，以降低公关危机的风险。同时，汽车企业还应该建立健全的危机应对机制，及时应对公关危机，保护企业形象。