作为企业管理者，危机公关是必不可少的一环。不管是自然灾害、人为事故还是其他不可预测的事件，都有可能对企业造成不可估量的损失。因此，制定一套完善的危机公关保障措施是至关重要的。本文将从以下三个方面来探讨危机公关的保障措施。

危机公关的保障措施首先要有完善的预警机制。这需要企业建立一套完善的信息搜集、传递和处理系统。例如，企业可以通过网络舆情监测、危机事件预测等手段来提前发现潜在的危机因素，以便及时制定应对方案。此外，企业还可以通过建立紧急联系人名单、开展危机演练等方式来提高应急反应能力。

当危机事件发生时，企业需要迅速制定应对策略。这需要企业拥有一支专业的危机公关团队，能够在最短时间内做出决策并采取行动。同时，企业还需要制定一套详细的应对方案，包括危机事件的定义、危机公关团队的组成、应对策略、应急措施等。在应对危机事件时，企业还需要及时向公众和媒体发布信息，积极回应公众关切，维护企业声誉。

当危机事件发生后，企业需要及时进行危机后续处理。这需要企业制定一套完善的危机评估机制，对危机事件的应对效果进行评估和总结。同时，企业还需要及时采取措施，对危机事件可能造成的影响进行降低或补偿，以减少损失。此外，企业还需要加强内部管理，对危机事件进行反思和总结，不断完善危机公关保障措施。

综上所述，保障危机公关需要建立完善的预警机制、制定详细的应对策略以及进行危机后续处理。只有这样，企业才能在危机事件中迅速反应、及时应对，保护企业声誉和利益。