随着经济的发展，房地产市场已成为国民经济的重要组成部分。但是，在楼市危机的情况下，一些开发商和中介公司因为各种原因，往往会出现负面新闻，这对他们的品牌形象和业务发展都会造成极大的影响。因此，对于这种情况，我们需要制定一些公关处理方案。
公关处理方案
1.积极应对
当负面新闻出现时，我们必须积极应对，第一时间发布正面信息，及时澄清事实，以减少负面影响。同时，我们还可以通过发布一些好的新闻，吸引媒体的关注，提高企业的知名度。
2.加强内部管理
公关处理不仅仅是对外的，更重要的是对内的。因此，我们需要加强内部管理，建立健全的制度和规范，规范员工的行为，提高员工素质，从根本上杜绝问题的发生。
3.危机公关计划
针对不同的危机情况，我们需要制定不同的公关处理计划，针对性强，提高处理效率。同时，我们还需要制定应急预案，及时应对突发事件，减少损失。
案例分析
以某地产公司为例，该公司因为违规销售、拖欠工程款等问题，导致负面新闻不断，给公司带来极大的影响。在此情况下，该公司制定了以下公关处理方案：
1.加强内部管理，建立健全的制度和规范，规范员工的行为。
2.及时澄清事实，发布正面信息，吸引媒体的关注。
3.针对不同的危机情况，制定不同的公关处理计划。
通过这些公关处理方案的实施，该公司逐渐恢复了市场信心，业务发展也得到了迅速恢复。
结论
在楼市危机中，公关处理方案的制定和实施对企业的品牌形象和业务发展起着至关重要的作用。制定一份完善的公关处理方案，不仅可以防范危机的发生，更能保护企业的合法权益，提升企业的整体竞争力。