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在市场竞争中，危机总是与企业如影相随，危机也并非只是突如其来的冲撞与剧烈的变化，企业最大的危机是看不到危机，体会不到各种压力的存在。看得到的现实危机并不可怕，可怕的是那种处在缓慢变化中还没有察觉的潜伏危机。在经营过程中，企业愈是感到有压力，愈说明正在积极争取竞争主动权。企业一旦感受到压力的存在，就应该采取积极有力的应对措施，及时予以消除、化解。否则，就会引发一连串问题，使企业经营陷入恶性循环，这种事态积累到一定的程度，最终不可避免地要爆发灾难性危机。企业感到压力，证明了企业在某方面存在与竞争不相适应的地方,为企业改进和提升自身素质提供了动力，指明了方向。明智的企业往往以此为契机，审视和反思自己，主动寻找差距，千方百计消除、化解压力，提升经营管理水平，提升综合竞争力。这是一个循环往复、不断克服困难、不断获得进步的过程，这种思想、习惯、氛围和行为的养成，就是企业生存的核心，也是企业的核心竞争力。 管理学上有则著名的“青蛙寓言”：在寒冷的冬天里，一只青蛙发现一个装有沸水的杯子很暖和，马上跳了进去，但用更快的速度跳了出来，他很是为自己的机敏感到骄傲。不久，青蛙又发现了一个装水的杯子，这回他接受了教训，先试了试水温，水不烫而且很暖和，青蛙满意地跳了进去，舒适地享受起来，全然没有想到这是一个正在加热的杯子。水不断升温，当青蛙发现太热时，已失去了跳出来的力量，最后，青蛙再也跳不出来了。

不让“冷水”烫死，学会从冷水中逃生，不做“安乐死”的青蛙，这是“青蛙寓言”揭示的深刻道理。古人云：生于忧患，死于安乐。市场竞争不是一帆风顺的，企业危机随时潜伏，经营压力相伴而生，如果企业缺乏危机意识，感受不到各种压力的存在，最终难逃“安乐死”的厄运。美国后现代管理之父汤姆•彼得斯在《从冷水中逃生》书中通过青蛙对突如其来的危机做出的迅速反应，提出了企业生存和发展的五个核心原则：思考（thinking)、目标（target）、勤奋（diligence）、镇定（calmness）、机遇（opportunity）。一个公司的经营环境，一般是处在缓慢的变化中，剧变式的冲击毕竟是少数。而在这样缓慢的变化中，很容易失去有效率的活力，不能感受到这样的变化，就如同慢慢升温的冷水中的青蛙，最终会被“冷水”所烫死。该书教会企业如何察觉微妙的变化，如何应对缓慢的沉论，并使管理者知道，自己应该具备什么样的素质，为什么要具有这样的素质，如何具备这样的素质。

来源：【面对公关危机】-（面对公关危机）将企业永远置于危机之中
分类：危机公关