危机公关种类百度知道负面怎么处理？百度知道负面的处理办法?当公司出现百度负面时候，切记莫要慌乱，因为从根本上来说，这种事情也没什么好慌的，简单的三步，就能轻松处理公司的百度负面。（百度负面处理）

麦当劳公关危机冰淇淋　　一：莫要点击

海底捞危机公关处理的相关理论

斯特拉危机公关案例　　二：轻松删除

影响危机公关效果的因素　　三：企业知道数量填充

危机公关　　这三步方法都做好了，公司再也不怕竞争对手通过百度负面来污蔑公司拉。

　　一：莫要点击，降低负面影响

　　对于企业来说，能发现百度知道负面，说明这个百度知道负面有一定的排名，所以，为什么这一步放在第一位，因为这一步是针对百度算法来说的，当百度知道负面在百度搜索出现一定的排名的时候，点击是能够增加排名的，通俗点说，如果这个百度知道负面刚开始只是在第三页、第二页，但是公司的员工，今天你点一下，明天我点一下，隔两天，这个百度知道负面就到首页了。那么，这样影响更大。

　　二：轻松删除

　　请戳我：百度知道怎么删除? 这个在另一篇帖子已经相信说明了，主要有两种方法，走正规渠道和走特殊渠道。

　　三：企业知道数量填充——正面维护

　　当公司的负面删除了，是不是万事大吉了?并不是，因为可能今天删了这个负面，明天出现另外一个。要从根本上来解决，只能正面维护——企业知道数量填充。百度搜索一般来说，一个词的首页排名会出现百科、百度知道(1-3)个，百度贴吧、其他网站排名，这样的搜索结果。所以百度知道肯定会占据首页排名的1-3位，如果公司的百度知道不是很多，就会出现首页展示的都是负面问答，而且出现一个负面排名就非常好，这就很尴尬了。

　　如上图，该公司的负面知道都已经删除了，但是，企业并没有做百度知道数量填充，所以百度知道一直不给把快照删除了，因为一个企业不可能没有百度知道，哪怕被删除了，也会有百度知道的占位排名，这时候，最好的处理方法是增加百度知道的数量，自然而然，以前删除的百度知道快照会更新。（百度负面处理）

文章原标题：百度知道负面怎么处理？百度知道负面的处理办法?