危机公关是公关危机吗　　最近老有人来找我处理网络负面信息，负面更是五花八门，也问到了很多的问题，在这里就为什么要推荐处理百度负面信息进行分析说明。

危机公关网站 - 携程公关危机失败的案例分析

危机公关网站　　一、从用户的搜索行为洞察：

网络公关危机的特征

危机公关　　1，超过九成的用户会使用百度搜索引擎去了解他们想要去了解的事物，这样通过主动搜索的形式明显的增加了用户的质量，(用户更容易相信自己主动看到的信息)。

如何区分危机公关和公关危机　　2，从中国的搜索引擎的市场份额看，由于自能机的出现，现在的移动端占了很大的比例，目前大致的电脑端(pc端)占40%手机端占了60%，(而在电脑端中百度就占了85%以上，360和搜狗占了10%左右，而手机端百度占了75%左右，然后就是神马20%左右)。

全家便利店 危机公关　　二、百度的用户行为习惯分析：

　　用户的搜索行为习惯也一样，不光是我就胡乱的拿出一些数据出来去忽悠人，这都是我们作为网民所能亲身经历的。

　　1，我们30%的用户在搜索的时候会选择下拉框的推荐。

　　2，然后就是当用户进入首页，在搜索结果页展现在首页前三的被点击的概率达到了60%以上而且整个首页更是达到了90%，前三页达到了98%，也就是说只要做好了百度负面信息的优化让负面沉到三页以后，那么再多的负面信息也就无伤大雅了。

　　3，再者就是前面两种都没找到满意结果的一般80%的用户会选择点击下面的相关搜索推荐的关键词属性 相关的词。

　　以上不难看出百度搜索引擎优化对于网络危机公关负面信息处理占据着网络推广的主战场。而我们优化的目的也是为了让用户主动地搜索信息的时候更加容易的找到我们。取得用户的信任提高转化。

文章原标题：网络危机公关，负面信息处理为什么要以百度为主战场