上海危机公关讨论危机公关流程面对危机时，打好一场公关战役就尤为重要，及时止损，挽救品牌于危难之中，甚至转危为机，实现逆转，都是有可能的，这就取决于公关的全局策略和具体执行，那么，在实际的危机公关中执行流程是怎样的呢？浮明公关总结了上海危机公关的流程供大家参考.

舆情收集，理清线索；根据真实信息指定策略及执行方案；分工协作地多方执行；关注后续舆情长期洗白。

迅速对危机做出一个判断，决定成败最关键的一点，给出你的第一反应；事件本身的善后，对于有些持续性的危机事件而言，还有一个应急处理的环节，这是另外一个领域的事情。

第一时间响应；真诚沟通的原则；勇于承担责任；权威证实；系统运行，同意观点，迅速实施，循序渐进。

专门为危机公关所设立的，时刻注意不利于企业的负面舆情发展的情况，了解危机发生的详细经过，并制定解决方案。浮明公关认为要与媒体和公众进行沟通，要保持与媒体的良好合作，从而迅速控制事态，上海危机公关觉得在进行危机公关处理时，是化解危机公关的—个重要关键。