企业如何应对病毒式负面信息[网络公关电影]
日期:2019-04-18 04:36:05 / 人气: / 发布:admin
网络时代下的企业危机公关策略研究
地球上的每个人都知道,滴滴打车通过(tōng guò)补贴用户赢得了市场(shì chǎng)。但是这些补贴是如何开始在全国蔓延的呢?大部分消费者的打车补贴都来自于朋友。在补贴开始的时候,滴滴为 ;转发朋友 ;发起了 ;10元奖励 ;运动。对于用户来说,好消息是他们可以让他们的朋友分享出租车的补贴,在出租车补贴之外得到10元的奖金是一件好事。为什么不呢?病毒式的运动,常常给人以 ;砸钱 ;的印象,似乎又回到了传统的营销思维模式(pattern)。但病毒式营销 ;砸钱 ;与传统营销不同, ;砸钱 ;。传统广告 ;打碎 ;的对象是大众传媒,病毒式营销的目标是消费者。传统推广 ;粉碎 ;的网站内容是直接优先的,而病毒式营销 ;粉碎 ;的网站内容也是一种直接的偏好,但它的目的是要被消费者转发。 ;扔钱 ;的道路是不同的,反映了不同的思维方式方法。病毒式营销的重要是消费者转发信息。因此,设计一个消费者没有办法抗拒转发的信息,这是病毒式营销的首要任务。大多数商业信息都很无聊。对于消费者来说,这些信息不能以原始的形式来描述(description),但必须嵌入在一个引人注目的主题中。只要这个主题足够有说服力,消费者就不会介意包装商业信息。它可以是一个搞笑的娱乐来源,一个催人泪下的,或者一个共鸣的词。在病毒营销的实践中,只要能激发消费者的远期欲望,它就不会为品牌产生负面的联想物质,所有的都可以成为病毒的主题。除了以上的娱乐,共鸣和其他主题,幻想,惊悚,暧昧,悬疑材料(Material)也可以成为病毒的题材。文章原标题:企业如何应对病毒式负面信息
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