网络舆情政府公关失败案例随着大数据时代的到来，企业也正向着智慧性方向发展，如何利用好大数据，找到大数据营销的切入点并实现精准营销，是当今几乎所有企业面临的难题。

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拇指传媒网络公关有限公司　　前不久，蓝色光标举办了一场“Data+ 营销+ BlueView智能营销全国巡讲”活动，展示了其自主研发的BlueView智能营销系统，以及基于企业营销不同场景下的大数据解决方案，不仅回答了大数据如何助力企业实现更精准更高效的商业决策和传播沟通管理这一问题，也让用大数据实现精准营销有了一条突围之路。

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《网络公关》　　大数据背后的营销洞察

网络公司的高级公关　　大数据环境下，每一个企业在营销与运营过程都在产生海量的数据，但大多数企业却经常苦于缺少有效的数据支撑。原因无外乎企业数据资产的孤立，无法将企业内的数据发挥出营销价值，此外数据的收集存储需要耗费大量财力，致使企业内部的数据资产成为鸡肋。那么，对于企业的CRM、营销和品牌部门来说，该如何充分利用企业内部的现有数据，挖掘出数据中最大的价值，以指导品牌营销和广告投放的内容、策略与执行?

《网络公关》

　　在这一方面，蓝标大数据助力某进口汽车品牌激活内部数据的案例很具参考价值。为了帮助该汽车厂商盘活自有数据资源，蓝标将散落在售后维修、经销商店、外呼中心、车联网等渠道的自有数据，与社交媒体、WiFi联网、搜索行为等第三方数据，在蓝标的BlueView的数据平台打通实现有效整合。然后，通过数据挖掘模型获取精准、高质的潜在客户，通过车主聚类分析，了解车主的购买偏好、维修保养数据等构建流失预警模型，帮厂商预测哪些客户会产生潜在流失，以及哪些用户能够实现二次重购。

　　通过一系列的数据分析，蓝标发现该进口车型国产化主打运动版后，消费群体性别差异更加倾向于男性，男性消费者由原来的75%提升至85%，并且这是一个极其注重性价比的群体，其中80%的消费者选择了最低排量配置。另外结合人群消费学建模分析，蓝标预测这些车主3-4年后二次重购的概率会上升5倍。这一组数据，不仅为该汽车厂商提供了更多的销售线索，也为日后精准投放提供了有效的决策依据，又为其精准洞察用户、扩大中国市场奠定了坚实的用户基础，更让该厂商真正认识到自有数据资产所蕴藏的巨大价值。这个案例说明不仅仅是好的产品会说话，有价值的数据更能为品牌说话，关键是要有充分利用大数据发掘有价值信息的理念，这是大数据时代最需要的东西。

　　在实际的营销与投放中，每一家企业选择切入点时都会想一步触达目标受众，并希望目标受众能如期转化，然而梦想很丰满现实总是很骨感。所以选择“对的人”在“对的时机和对的渠道”来提升触达率和转化率，对企业来说是至关重要。实现这些，就需要根据用户数据标签对用户进行精准画像。

　　对于如何找对人，蓝标大数据也有一套自己的体系，他们曾经帮助某数码产品通过人口属性、兴趣、习惯等多种维度对用户“关系图谱”的数据洞察，为其刻画了非常精准的用户画像:以80-90后男性为主，他们爱尝新，相比其他附加值来说更看重性价比与配置，对二次元文化情有独钟，影视选择看颜值，认为青春主题永垂不朽。有了这样一组画像之后，将其输入到BlueView系统，便可以找到具有相同标签、相同属性、相同搜索习惯和浏览习惯的用户群，并据此挖掘出该群体中的KOL，影响与增强品牌与粉丝的粘性，最终帮助该数码产品的传播声量提升1.5倍，在市场中的口碑分享率提升29%，且实现了品牌社区的粉丝数量增长翻倍。

　　用数据思维为企业创造营销价值

　　不仅仅是针对互联网产品，蓝标大数据的应用和挖掘也正从互联网行业向传统的商业零售业渗透，带来的精准营销不仅能重新增加用户的黏性，也给传统商业带来直接的经济效益。以蓝标大数据部支持某知名腕表品牌网上商城扩大销量的案例来说，从用户洞察开始到精准投放策略制定，再到流失访客的定向召回，然后再进行导流和转化，到最后效率监测和口碑的舆情洞察，为该品牌提供了非常完整的闭环解决方案。

　　在其间，蓝标大数据通过在该品牌的官网、会员俱乐部和网上商城部署BlueView监测代码，并与社交id打通，对访问了该品牌页面的受众进行全面的洞察和分析，定位网上销售的主力目标用户群体，结合其2015年的品牌战略以及相应的策略，通过Agency Trading Desk实现对PC端和移动端目标用户群体的精准投放，并对投放效果进行评估和优化，从而实现优化电商官网内容和购买流程。这一闭环智能营销解决方案，极大地减少了品牌的管理成本，改变了以往库存的管理方式，也让传统商业零售业于电商的巨大竞争之中找到新的突破点。

文章原标题：从Blueview看蓝标布局大数据营销的三大天然优势