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网络危机公关的5s原则危机公关的理解：由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的，对于一个企业或一个品牌产生的不良影响，并且在很短时间内涉及很广的社会层面，这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一种危机 一、 快速

西安网络公关 - 网络公关2016年案例

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网络课公关与沟通答案二、 及时

网络公关解决问题迅速及时，快速的平息事件。让企业最短的时间内利益最大化。也是花最小的成本把企业利益最大化。

网络危机公关服务合同三、 持久

网络舆论危机的危机公关研究在推广期提供不间断地负面监控，采用有计划的优化等方法，确保品牌维护的有效性与持续性，正面引导品牌走向，避免竞争对手、客户和不明网友对品牌的冲击；重点关键词在搜索引荐的排名、主流网站软文营销和整站优化都是保证品牌长期经营的常胜法定。

西安网络公关四、 合理

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五、 放心

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来源：【西安网络公关】-「西安网络公关」企业危机公关的概念
分类：网络公关