震惊！迪士尼巴黎公园为何成为公众眼中的“黑名单”？10月12日，迪士尼巴黎宣布关闭其餐厅，以应对该主题公园爆出的消费安全风波。不久前，一则关于该公园餐厅卫生问题的爆料视频引发了公关危机。视频中，一名消费者发现了一只小老鼠在其餐厅的食品中，随后将视频上传到社交媒体上。该事件引起了广泛关注，甚至引发了迪士尼巴黎公园股价暴跌。在这场公关危机中，迪士尼巴黎公园所犯的错误是什么？

1. 危机发生后缺乏应对之策

迪士尼巴黎公园在面对危机的时候，缺乏契合情况的应对之策。对于消费者的投诉，公园方面只是进行了简单的道歉，并没有采取实际措施来解决问题。在此之后，消费者的不满情绪被进一步激化，导致了更大的危机发生。

2. 不解决问题引发了更多问题

在公关危机中，提供的解决方案至关重要，否则会导致更大的负面影响。然而，迪士尼巴黎公园并未展开任何针对餐厅卫生问题的调查和解决措施，反而对事件进行了漫不经心的回应，这样的失误最终增加了消费者的不满情绪，引发强烈的抵制和负面宣传。

3. 漏洞频出的食品安全问题

迪士尼巴黎公园的食品安全问题不仅是卫生问题，更是漏洞频出的问题。在危机中，公园方面未能解决肉类，鱼类和其他食物使用时期的问题，这可能会导致消费者感到极度不安。公园作为一家主题公园，对于酒店餐厅的食品安全问题不可掉以轻心。

综上所述，迪士尼巴黎公园在处理公关危机中犯了许多错误，如缺乏应对之策，不解决问题引发更多问题和漏洞频出的食品安全问题。这些问题迫使迪士尼巴黎公园走向了公关危机的边缘。相信任何企业都应该吸取此次公关危机的教训，始终对顾客和消费者负责。