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网络公关【杨幂诈捐】杨幂手撕李萌！从诈捐事件看明星团队的智商、判断力和危机公关！

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网络舆情公关　　"杨幂捐款事件"炒得沸沸扬扬，今天，杨幂工作室终于公布了事件从头到尾的细节，以及与中间人李萌沟通的证据，对捐款没能按照承诺落实，向成都特校和公众致歉，但对于"诈捐"的指控，工作室力证大幂幂的清白。

北京朝阳区网络公关公司　　整个事件要从两年多前说起。

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网络公关关系的优势有　　2015年10月21日，杨幂主演的电影《我是证人》在成都路演，杨幂在片中演一位盲人。在路演现场，杨幂表示，自己为成都市特殊教育学校的盲人孩子捐献100支盲杖、50台盲人打字机。其后，成都特校的盲童还现场朗读了给杨幂的感谢信。

成功的政府网络公关　　当天，多家媒体报道了杨幂为成都盲人孩子捐赠物资的消息。100支盲杖大概在三万元左右，而50台盲人打字机大约需要50万元人民币。

网络舆情公关　　然而，两年多过去了，成都特校的孩子却一直没有收到杨幂的捐赠。据成都特校透露，校方频繁催问捐赠中间人李萌，李萌总是回复"尽快"，却始终没有真正落实。

关于网络公关策划书　　今天杨幂工作室的声明，晒出了与李萌前前后后沟通的证据。

　　最后一张图，是杨幂方面捐赠200根盲杖共计56000元的打款记录，打款对象是红丹丹基金。

　　杨幂工作室称，李萌当时对杨幂方承诺："我们(李萌方面)给学校配备了一个全新的盲文打字机教室"，"盲杖只捐赠一百根即可，那教室花了我们四十万呢"，而杨幂"只需上台合影完成五分钟的助盲公益宣传环节即可"。

　　杨幂方表示，根据李萌的陈述及杨幂此前200根盲杖款项的捐赠，杨幂方获知的信息是，盲文打字机及盲杖的捐赠均已处于"完成"的状态，杨幂只需要在电影宣传会上助力盲人公益。

　　因此就有了2015年10月21日，路演现场杨幂与特校孩子互动的那一幕。而从杨幂工作室晒出的证据看，整个事件中，杨幂方出了56000元，相当于捐赠200根盲杖;至于盲人打字机，按照李萌的说法，已由李萌方捐赠到位，而"杨幂在台上完成宣传环节"相当于是抵了这"四十多万"。

　　随后，杨幂工作室发表了一番致歉：让我们感到非常愧疚的是，我们未曾想到会发生捐赠物资未能落实的情况，无论是哪方的责任，我们没能最终确认捐赠工作的落实肯定是我们工作上的疏忽，并对因此事让特校学生失望，表达最诚挚的、深深的歉意。

　　杨幂团队的声明发出后，紧接着李萌也在他的认证微博"中国轮椅天使评选推广人李萌"上公开叫板。事情进行到4月12日，已经开始白热化。

　　在这里小编想说一说自己的几点看法：整个事件暴露出来的杨幂团队工作严谨程度不够、出事之后危机公关不力，也是不少艺人团队的通病。此外，李萌这个人，也存在种种疑点。

　　第一，李萌是谁?什么身份?

　　李萌曾经的公开身份是"中国轮椅天使"推广人，并多次以这一身份，组织残障人士参与明星见面会。现在他声称"工作已经变更"，但又不肯透露如今的具体身份。

　　李萌与很多残障人士关系密切。据知情人透露，李萌介绍了不少残疾人到他亲戚的公司工作，但长期不发工资，最后以李萌打欠条的方式作为欠付工资的证据。有一个专门向李萌讨要欠款的残障人士QQ群，里面十几个成员都手握李萌的欠条。

　　从照片可以看出，李萌欠钱已经有将近两年的时间，至今未归还，已被法院列入失信被执行人名单。

　　4月12日，李萌在他的微博转载了网易娱乐专访他的文章。

　　网易娱乐的文章题目是《独家|"诈捐门"重大隐情：杨幂存在诈捐行为 遭学校逼捐 为息事宁人不惜搞臭幕后》，基本是完全采信李萌的说法，小编对这种操作只能表示"呵呵哒"!

　　第二，捐款这种比较敏感和重大(不论数额多少，是性质问题)的事件，杨幂团队居然如此轻信和草率，专业态度和对人的判断力，恐怕都有问题。杨幂的工作人员曾说，李萌声称"是杨幂北京十四中的同学、朋友，关系很好"，因此对李萌很信任……小编有点无语……对于整件事，小编的判断是，杨幂团队的确应该道歉，但不是就所谓"诈捐"道歉，说句实在的，区区几十万，以杨幂的财力，也就是一点零花钱的事，完全不至于冒这个风险;杨幂应该为自己和团队的粗疏道歉：两年前的发布会上赚足了眼球和美誉度，然而物资迟迟不到位，深深地伤害了成都特校的盲人孩子们，并且持续了两年时间!此外，作为公众人物，言而无信，也造成了极为负面的社会影响。

　　第三，"诈捐"事件已经爆发20多天，拖到现在才出声明，危机公关能力堪忧。

　　杨幂工作室晒出了今年3月舆论爆发后，其与李萌的微信沟通记录：

　　从对话不难看出，杨幂方面的措辞很客气，甚至略显软弱，这说明一方面她们对李萌仍然抱有幻想，以为仅仅是误会，另一方面，也表明杨幂方尚未对此事引起足够重视，跟李萌沟通的人估计也就是个小宣传。该对话发生在3月27日，到今天已经17天了，杨幂团队任由事件发酵(四月初貌似已经基本平息了，或许杨幂团队以为此事就这么过去了……)，早已错过了最佳危机公关时机。明明应该在事件刚爆发时就贴出证据啊!为什么等到今天!

　　大幂幂的资源这么好，团队实在是……小编真的不想用蠢这个字啊!

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