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办税服务厅 舆情处理、? 用户在进行信息搜索时，如果未能直接搜索到需要的信息，往往会参考相关搜息。如用户在搜索“网络公关”时，可能正在寻找网络公关公司，但因为不知道专业关公司有哪些，所以最初使用了“网络公关”一词进行搜索，一旦用户发现了相关搜体公司，就会进行下一步的点击。由于用户的这一使用习惯，使得相关搜索具有非价值。作为公司或组织而言，如果能令对自己比较有利的信息出现在相关搜索中，客观的公关效果。如在搜索“网络公关公司”时，相关搜索出现了“上海本末公关么项，这就可以为该公司提供一个非常好的宣传效果。除此之外，若相关搜索一栏出不利的负面信息时，也可以通过编辑其他相关搜索的关键词并进行大量搜索的方能将负面信息挤走。 企业如果想要使某一关键词出现在百度相关搜索中，就需要数量庞大的用户进行相关搜索。巨大的用户搜索数量，不仅需要企业本身能够提供对普通用户有J引力的信息，同时也需要依靠宣传的力量，使网友能够响应企业的请求而进行搜索。简洁有效的方法是找网络公关公司，让它们来专门负责刷网络相关搜索。 那么，网络公关公司是如何刷相关搜索的呢？或者说，企业和组织想要依靠自身来刷相关搜索该如何做呢？答案是：如果用户在第一次搜索之后，直接在结果页面进行第二次搜索的话，百度会认为后者是前者的相关关键词。当搜索第一个关键词时，所请求的参数是这个单一的关键词，而搜索第二个关键词时，会连带前者一起发送请求。如果同样的搜索出现了很多次，百度会认为前后两个关键词的关联性很大。而刷相关搜索，可以采用人工搜索或在高流量网页中做带有关键词的链接代码和弹窗的方法实现。可以先搜索第一个关键词，再去搜索需要刷的相关词，然后复制上面的地址，每天以1.5倍递增的方式绑定几个大网站设置弹开窗口（弹窗）。弹窗广告对用户而言并不陌生，当打开一个页面时，偶尔会自动弹出另外一个窗口，大部分都是广告，也有一些是单独的页面。百度搜索结果也是一个单独页面。当用户打开正常页面以后，如果自动弹出百度搜索结果页，就自动帮助搜索了一次关键词。 之前有不少人使用这样的方法，百度多次识别出类似的作弊行为，为此改变了程序，采用了新算法。当某一个词语在某一时刻突然搜索量不合常理地激增，与百度日常机制出现很大的差别时，百度的程序就会自动判断这个词语是真搜索还是假搜索，是用户自然搜索是作弊行为。而每天设置1.5倍递增就是在模拟一个人工自然搜索量的过程，躲过百度的排查。此外，百度现有的算法可以识别出是否是不同的IP地址在搜索，如果出现不断使用同一个IP搜索的情况，就默认是在作弊。目前网上有大量辅助刷相关搜索的软件可供付费下载使用，或者直接交予网络公关公司负责。下拉框显示 除相关搜索外，下拉框显示在搜索引擎公关中也担当着类似的角色。百度下拉框的官方正式称谓是百度推荐词( Baidu Suggest Word)，民间又称之为百度联想词或百度下拉菜单。所谓的下拉框，是指在搜索引擎的相应位置输入某一关键词时，系统自动提示最近一周被相关搜索最多的词，其中不排除人物刷搜索的可能。如在百度输入“网络公关”时，下拉框会自动出现“网络公关公司”。当用户搜索某个产品或服务时，看到下拉框中加粗的黑体字，潜意识中就会认为这些是大家最关注、最受欢迎和好评的商家或品牌，具有说服力，直接吸引用户点击查看。下拉框有着极高的商业宣传价值，因此，刷下拉框显示也是搜索引擎公关的重要内容。 百度下拉框的形成，与百度相关搜索的原理类似。具体操作是百度从每天数以亿计的用户搜索中，分析提炼出搜索量巨大的词条，生成百度推荐词数据库。之后，用户．输入文字的过程中，百度就从该数据库中提取出以用户已经输入的字打头的词条，生成下拉菜单。下拉菜单中的词条最多为十条，被誉为“十个黄金广告位”。 随着搜索引擎公关的不断发展，针对搜索引擎的优化引起了越来越广泛的重视家和组织试图投机取巧，利用不正当的方式进行宣传，获取利益。需要注意的是，为地刷百度相关搜索还是刷下拉框，短期内可能会有不小的回报，可以迅速有效地缓解网络公关危机，但终究不是长久之计。企业若想真正做出品牌，真正获得固定的容踏实实做好自己的产品和服务，认真经营自己的网站，在日常工作中时时注重品品牌才是正道。熟悉搜索引擎公关可以为企业带来便利，沉着应对网络公关危机，但不坏互联网上的良性竞争，造成网络秩序的混乱。类似故意发布负面信息，抹黑竞争为是遭人唾弃的。

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