处理好舆情 - 福特危机公关团队没处理好造成品
日期:2019-06-26 01:07:52 / 人气: / 发布:admin
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重大舆情紧急事态处理办法[车友头条-车友号-车域无疆]蒙迪欧,曾经这款车也是福特的销量担当,和迈腾、帕萨特、凯美瑞等热门车型平起平坐的存在,月销破万很平常。
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舆情处理百度搜索而如今它却跌到月销1026台,差点跌破千辆,好好的一款热门车给卖成了冷门车,要强的福特蒙迪欧为何变凉?
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突发事件舆情处理造成蒙迪欧这番模样的原因有很多,前几天车友们也在群里面热议这个事情,公说公有理,婆说婆有理。
今天,疆哥也参考了车友们讨论的内容,跟大家一起探讨一下。
蒙迪欧插电混动车型
对手太强悍
一说B级车,大家首先想到应该都是迈腾、帕萨特、雅阁、凯美瑞、阿特兹这些热门车型。为什么会想到这些车呢?原因有很多,主要的一个点就是它们换代之后实力增强了,颜值也上涨了,也更符合国人的消费需要了。
虽然从整体实力来看,它们并不能全面超越福特蒙迪欧,但它们各自都是有着自己的特点了。大众双子-迈腾,帕萨特宜家宜商,优惠多,市场上普遍保持着3-4万的降价幅度。而新日系三雄,雅阁新潮稳重,凯美瑞运动家用两手抓,阿特兹就讲究操控和运动。在这些出色的对手面前,泯然众人也的蒙迪欧就只能被打落尘埃了。
自身产品力下降
那些强劲对手都是有改款换代的,它们的改款换代是越变越好的,而蒙迪欧的改款和没改款基本一样。前脸继续保持和阿斯顿·马丁类似,内饰依旧是偏向于墨守成规多些,动力也还是用着1.5T和2.0T两个发动机版本。想找出新旧之间的不同来,那就要多花点心思了。
守旧也只是影响它的竞争力,而改款减配就直接降低了它的产品力,而且这还不是蒙迪欧第一次这样减配,17款的蒙迪欧较13款的蒙迪欧,部分车型已经减配缸盖材质,后排照地灯,GPS等。而到了18款则在EcoBoost180以及EcoBoost200部分车型取消后排隐私玻璃,和方向盘加热,而那些高配车型就减配了自动远近光调节,感应雨刷,音箱数量等。
当然如果是卖完17款蒙迪欧之后,市面上只有18款的话,消费者也容易忽略掉这些问题,毕竟减少的这些配置,实用性也不算太强。
但是,福特累积了太多17款蒙迪欧的库存,18款又匆忙上马。所以就出现了17款蒙迪欧和18款同台销售场面。减配了保持原价又还要拖拖拉拉的放在一起卖,做出对比销售,这种变相拉低产品力的做法,着实让人佩服。
好事不出门,坏事传千里
而且在这个信息爆炸的时代,大部分品牌都会让自己的技术优点或产品放在聚光灯下,让大家去关注去了解。所以我们时不时可以看到一些车型小改款,或直接换代的消息,亦或者是一些品牌发布了新车型,研发了新的黑科技。各大厂家就是通过这些手段吸引了大家关注这个品牌,这才容易让消费者去了解品牌旗下的各个车型,而福特有什么呢?
而像2018年上半年全球销量最好的车,是福特旗下福特F系列的皮卡,这种消息就可能没有多少人知道了,而且知道好像也并不会让中国消费者对其有好感,毕竟在国内这种豪华皮卡车型市场份额少,而且由于法规和国情的原因,往往不能让福特大展拳脚。
而疆哥觉得更可悲的是,福特目前的燃油积分是原因不够的,因此它对未来产品的规划,必然受限于政策。就像销售的主力车型福克斯换代,全系都采用三缸发动机(1.0T和1.5T均为三缸),很大原因是受双积分政策的影响。
另一方面,像福特停掉北美轿车业务,全球车型变成中国特供车;福特车型断轴或者异味大等等,这些不好的消息就经常被人们提起。质量问题大部分车型都会有,福特的断轴为何频频被指责呢?这些其实都是福特的危机公关团队没有妥善处理好造成的。
品牌美誉消失,质疑连连,那同处于这个品牌旗下的蒙迪欧如何能幸免于难呢?独木是成不了林的,不友好的大环境下,蒙迪欧自然就产生不了友好销量数据了。
总的来说,蒙迪欧的销量一再下滑不是短时间形成,它的要强或是要凉更多的是建立在福特这个品牌基础之上的。
疆哥觉得,如果福特依旧不重视中国市场,继续坚持北美优先、欧洲次之、亚太战略再次之的模式,放缓新产品研发投放的步伐,这将会恶性循环,你们觉得呢?(文/车友号 车域无疆)
来源:【处理好舆情】-处理好舆情 - 福特危机公关团队没处理好造成品牌美誉消失
分类:舆情处理
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