舆情解决方案的作用。企业在出现舆情信息时，要重视舆情的处理，一方面，不仅能帮助维护企业的品牌形象，还能减少对企业的不利损害；另一方面，解决舆情信息在网络的传播，造成网络舆论的情况。浮明公关建议舆情解决方案可以这么做：

1.借助监测平台。对舆情信息及时监测，掌握舆情信息，控制舆情的快速传播，正确引导舆情的走向。

2.把握时机，及时有效沟通。通过监测到的舆情信息，能够迅速告知相关人员，让企业与媒体公关进行联系，积极回应，减少网民对企业的质疑。

3.加强舆情监控。舆情信息经系统监测能够更高效的管理，自动生成舆情警报，自动对舆情的分析生成图表，能够有明确的思路供企业参考，让企业做出正确的决策方案。