在现今网络发达的时代中，企业一旦出现，则会通过网络进行快速的传播，是指由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动。

因此，浮明公关认为企业可以建立并制定属于自身企业的危机公关处理策略，避免危机公关发生时，措手不及，那么企业应该如何做呢？

1.传播价值理念

企业在前期可以向公众传播自身的价值理念，这样可以防止在面对危机公关处理时，能给予公众一定的参考价值，在某一程度上，能防止不利于企业舆情的传播。

2. 采用危机公关处理策略

企业可以通过媒体发布新闻稿，澄清不实的舆情信息;，并在这过程中对企业谣言进行进一步的调查，有必要时可以向公众提供证据。

3. 准备好回应

在进行危机公关处理时，浮明公关认为企业要想好如何与公众进行沟通并回应，尽可能的要查明不利于企业谣言的真相，重获公众的信任。