咪蒙危机公关事件，自从传出谣言以来，就一直牵动着大众关注的视线。在这起事件中，咪蒙作为一名知名博主，因被指控攻击女性、传播虚假信息等行为，导致其在社交媒体上受到广泛谴责和声讨。对于这样的突发事件，企业应该如何应对，以减少不良影响、维护品牌形象呢？

一、快速反击谣言

针对谣言不及时反击，会使其愈演愈烈、继续影响品牌形象。因此，企业应该及时通过多种途径辟谣，如发表声明、发布权威信息等。为了更好的传播效果，还可以采用一些新媒体手段，如微信公众号、微博、知乎等平台发布文章并分享给粉丝，以扩大辟谣的影响力。

二、建立品牌公信力

企业应该在平时营销中，注重建立并维护自己的品牌公信力。这样一旦突发事件发生，公众会有更多的信任感，更容易接受企业的权威声音。举例来说，在品牌建设过程中，可以注重加强社交媒体话题敏感度的训练，提高品牌口碑的传播和维护能力。

三、建立公开透明的信息公布机制

事实上，谣言和主观臆断往往是企业危机的原因之一。如果企业有良好的信息公开机制，可以提高公众对企业的信任，避免出现荒谬的猜测和臆断。企业应该采用开放性、“服务意识”的姿态，直面问题、积极采取措施。

四、 提高风险意识

在企业管理中，应当加强对企业风险的意识，及时发现并预防潜在的扰动源。对于突发情况，企业还需要统筹各个部门的资源，全面应对危机和灾害，减少不良信息的传播和损失。

总之，企业遇到突发事件以及与之相关的危机公关，没有标准的应对方法，但是对于企业的危机公关应当在现代化市场环境下更加注意，要保持高度警惕并配备相应措施，以防止企业危机对企业的生存、发展产生影响。