危机公关预案是针对突发事件设计的一套应对方案，可以帮助企业在面对危机时保护自身利益，减轻损失。但是，如何撰写一份完备的危机公关预案呢？本文将介绍危机公关预案的正确撰写结构。

首先，危机公关预案需要包含危机预警、危机应对和危机后续补救三个主要环节。在危机预警环节，需要对可能出现的危机进行全面、深入的分析，同时建立健全的内部监测机制和协同机制，以及多渠道、多方式的外部信息收集和沟通渠道。危机应对环节需要根据实际情况采取一系列应对措施，包括对外透明度、处理速度、压制负面声音、挽回公众信任等方面的措施。危机后续补救环节需要根据危机的实际情况制定后续计划，包括危机的评估、回顾和总结等方面的措施。

其次，危机公关预案撰写需要全面并准确地了解企业的传播环境和公众情感。从整体上来看，危机公关预案应该从信息源、公众心态、媒体特征、舆情监测和预警建议等方面进行调研和分析，以便更好地把握危机的来龙去脉。

最后，危机公关预案撰写需要在方案的执行过程中提高经验总结和流程管理能力。针对不同类型的危机需制定不同的执行计划，并根据实际情况及时了解危机进展，并结合危机应对的行为规范与机制，及时扭转负面影响。

总之，危机公关预案的撰写需要全面、深入的分析和调研，并在执行过程中逐步完善与改进，及时总结经验和流程管理，以便更好地应对各类突发事件。