在互联网信息科技髙速发展趋势的当今社会发展，网络舆情对本人、知名品牌、公司甚至政府部门的品牌形象营造全是十分关键的。愈来愈多的企业创立了专业的舆情单位，对网络舆情开展全天的监控器。那麼，当网络舆情出現起伏时人们该怎么看待呢?要想有效用对网络舆情，最先要掌握网络舆情的特点，依据网络舆情的特点采取有效对策。

一般来讲，网络舆情具备突发、参与性及其“三难”等五大特点。

突发指的是网络舆情通常是由微末信息内容发醇而成，一旦引起网友的关心会在极端化的時间内提升为热点新闻事件，没有规律性可寻，暴发以前也没什么预兆令人猝不及防。

参与性就是指所有人看待同一恶性事件持不一样的见解，网络舆情提升为热点新闻事件之后引起群众的感情共鸣点，产生民声，扩张社知名度。这规定人们在开展网络舆情处理时要征求民声，客观性公平的解释群众的疑虑。保证不遮盖、不瞒报!

“三难”指的是互联网贷款逾期难预测分析、难操纵、难确定。难预测分析说的是社会舆论迈向难确定;难操纵由于现如今新浪微博、手机微信 、豆瓣电影等网络媒介的广泛运用，群众表达意见的方式愈来愈多样化，网络舆论愈来愈无法正确引导。难管控指的是因为在我国每个网上平台实名不健全，网友的基础身份证信息，没法合理管控，造成网络水军、岗位黑子层出不穷，增加了网络舆情处理的难度系数。

小编在文章内容中对网络舆情的五大特点开展的深入分析，期待对你有一定的协助