所谓舆情监测是指对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。这些言论主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

而一般来说，舆情监测又分为日常监测和突发事件监测。其中，浮明公关认为日常监测指的是每天对舆情信息实时进行监测，随时掌握网络舆论的导向。而突发事件监测是指在在突发舆情出现时，对负面舆情进行监测。

因此，浮明公关认为监测的意义在于可以使顾客能够实时了解舆情发展的方向，并对舆情信息做好引导，做好突发舆情的准备，并通过一些舆情监测系统，如浮明公关，对舆情信息进行分析。

网络舆情监测体系的建立主要依靠两方面保障：人力、资金等物质方面的保障，和计算机软件系统等技术方面的保障。

企业可成立专门的舆情监测团队人员，也可通过一些舆情监测对舆情进行监测，24小时不间断舆情进行监控。并从海量信息中提舆情信息，分析舆情信息从而引导正确的舆论方向。