随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。而网络又有一定的自由性，从而可能会形成一些不利的舆情信息，在这同时并进行发酵，从而形成网络舆论。

网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的一个过程。

舆情监控的信息来源由于信息的高度发展，信息大部分的来源已经转向网络。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”网络成为反映社会舆情的主要载体之一。

那么该如何做好网络舆情监控工作呢，浮明公关认为可以从以下几方面进行：

1.增强舆情预警意识

客观认识网络，科学把握舆论导向，提高舆情预警能力，对舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然。

2.建立和完善网络舆论引导机制

建立多层次、全方位的信息公开渠道，公开正面客观地说明事实。

3.尊重网民，正确引导网络舆情

理性引导舆论，真诚客观及时回应网民诉求。尊重公民的知情权和监督权。

4.做好舆情监控工作

企业要做好对舆情的监控工作，可以与一些舆情监测公司或平台进行合作，例如浮明公关舆情监测系统，它可以提高处理e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d8331333365643662舆情的效率和安全度，及时对舆情信息进行预警，并对舆情信息进行分类。